מדיניות פרטיות

 

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד wedoart-il.com ("האתר" או "אנו") אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר או ביצוע רכישה בו.

איסוף מידע אישי

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע על המכשיר שלך, על האינטראקציה שלך עם האתר, ומה שנדרש מאיתנו כדי לעבד את הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תיצור איתנו קשר לקבלת תמיכת לקוחות. מדיניות פרטיות זו מתייחסת לכל מידע שיכול לזהות אדם באופן ייחודי (כולל המידע שלהלן) כ"מידע אישי". עיין ברשימה שלהלן למידע נוסף על איזה מידע אישי אנו אוספים ומדוע.

מידע על המכשיר

• דוגמאות למידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן אינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על עוגיות (Cookies), באילו אתרים או מוצרים אתה צופה, מונחי חיפוש, וכיצד אתה מקיים אינטראקציה עם האתר.
• אנו אוספים מידע זה כדי לטעון את האתר במדויק וכדי לנתח את השימוש באתר לצורך אופטימיזציה שלו.
• מקור האיסוף: נאסף באופן אוטומטי כאשר אתה ניגש לאתר שלנו באמצעות עוגיות, קבצי לוג, משואות אינטרנט (web beacons), תגיות או פיקסלים.
• חשיפה למטרות עסקיות: משותף עם המעבד שלנו, Shopify.

מידע על הזמנות

• דוגמאות למידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
• מטרת איסוף הדוא"ל: לספק לך מוצרים או שירותים לצורך קיום החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לארגן משלוח, לספק לך חשבוניות ואישורי הזמנה, לתקשר איתך, לסרוק את ההזמנות שלנו לאיתור סיכונים או הונאות פוטנציאליים, וכאשר הדבר תואם את ההעדפות ששיתפת איתנו, לספק לך מידע או פרסומות הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.
• מקור האיסוף: נאסף ממך.
• חשיפה למטרות עסקיות: משותף עם המעבד שלנו, Shopify.

מידע על תמיכת לקוחות

• דוגמאות למידע אישי שנאסף:
• מטרת האיסוף היא מתן תמיכת לקוחות.
• מקור האיסוף: נאסף ממך.
• חשיפה למטרות עסקיות: קטינים

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל [הכנס גיל]. אנו לא אוספים באופן מכוון מידע אישי מילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס וסבור שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בכתובת שלהלן כדי לבקש את מחיקתו.

שיתוף מידע אישי

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים כדי לעזור לנו לספק את שירותינו ולקיים את החוזים שלנו מולך, כמתואר לעיל. לדוגמה:

• אנו משתמשים ב-Shopify להפעלת החנות המקוונת שלנו. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לעמוד בחוקים ובתקנות החלים, כדי להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו בדרכים אחרות.

פרסום התנהגותי

כמתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שעשויה לעניין אותך. לדוגמה:

• אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://policies.google.com/privacy?hl=en. ניתן גם להסיר את עצמך מ-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• אנו משתפים מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך והאינטראקציה שלך עם המודעות שלנו באתרים אחרים עם השותפים הפרסומיים שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק ממידע זה ישירות עם השותפים הפרסומיים שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות עוגיות או טכנולוגיות דומות (שלהן ייתכן שתיתן את הסכמתך, בהתאם למיקומך).

למידע נוסף על פרסום ממוקד, בקר בדף החינוכי של ה-Network Advertising Initiative (“NAI”) בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ניתן להסיר את עצמך מפרסום ממוקד על ידי:

בנוסף, ניתן להסיר את עצמך מחלק משירותים אלו על ידי ביקור בפורטל הסרת ההסכמה של ה-Digital Advertising Alliance בכתובת http://optout.aboutads.info/.

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק את שירותינו, כולל הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומילוי ההזמנה שלך, ועדכון שוטף על מוצרים, שירותים ומבצעים חדשים.

בסיס חוקי

על פי התקנה הכללית להגנה על נתונים ("GDPR"), אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס הבסיסים החוקיים הבאים:

• הסכמתך;
• ביצוע החוזה בינך לבין האתר;
• עמידה בהתחייבויות המשפטיות שלנו;
• הגנה על האינטרסים החיוניים שלך;
• ביצוע משימה המתבצעת לטובת הציבור;
• עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם גוברים על זכויות היסוד והחירויות שלך.

שמירת נתונים

כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך ברשומות שלנו, אלא אם כן תבקש מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכותך למחיקה, אנא עיין בסעיף 'הזכויות שלך' להלן.

קבלת החלטות אוטומטית

אם אתה תושב ה-EEA, יש לך זכות להתנגד לעיבוד המבוסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטית (כולל פרופיילינג), כאשר לקבלת החלטות זו יש השפעה משפטית עליך או השפעה משמעותית אחרת עליך.

באמצעות שימוש בנתוני לקוחות, אנו עוסקים בקבלת החלטות אוטומטית מלאה בעלת השפעה משפטית או משמעותית אחרת.

המעבד שלנו, Shopify, משתמש בקבלת החלטות אוטומטית מוגבלת למניעת הונאות, שאין לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליך.

שירותים הכוללים אלמנטים של קבלת החלטות אוטומטית כוללים:

• רשימה שחורה זמנית של כתובות IP המשויכות לניסיונות עסקה כושלים חוזרים. רשימה זו נשמרת למשך מספר שעות.
• רשימה שחורה זמנית של כרטיסי אשראי המשויכים לכתובות IP חסומות. רשימה זו נשמרת למשך מספר ימים.

מכירת מידע אישי

האתר שלנו אינו מוכר מידע אישי, כפי שהוגדר בחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה משנת 2018 ("CCPA").

הזכויות שלך

GDPR

אם אתה תושב ה-EEA, יש לך זכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, להעבירו לשירות חדש, ולבקש שנתקן, נעדכן או נמחק אותו. כדי לממש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר באמצעות הפרטים להלן.

אנו מעבדים את המידע האישי שלך באירלנד ומעבירים אותו מחוץ לאירופה לצורך אחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה ולארצות הברית. למידע נוסף על האופן שבו העברות נתונים תואמות את ה-GDPR, עיין ב-Whitepaper של Shopify בנושא GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

אם אתה תושב קליפורניה, יש לך זכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך (הידוע גם כ-'Right to Know'), להעבירו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. כדי לממש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר באמצעות הפרטים להלן.

אם ברצונך למנות סוכן מורשה להגשת בקשות אלו בשמך, אנא צור איתנו קשר בכתובת שלהלן.

עוגיות (Cookies)

עוגייה היא כמות קטנה של מידע המורדת למחשב או למכשיר שלך בעת הביקור באתר שלנו. אנו משתמשים במספר עוגיות, כולל עוגיות תפקודיות, ביצועים, פרסום ומדיה חברתית או תוכן. עוגיות משפרות את חווית הגלישה שלך על ידי כך שהן מאפשרות לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון התחברות ובחירת אזור). אינך צריך להזין מחדש מידע זה כאשר אתה חוזר לאתר או גולש מדף אחד למשנהו. עוגיות גם מספקות מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל אם זהו ביקורם הראשון או אם הם מבקרים תדירים.

אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לבצע אופטימיזציה לחוויית האתר שלך ולספק את שירותינו.

עוגיות הכרחיות לתפקוד החנות

שם	תפקוד
_ab	משמשת בקשר לגישה מנהלתית.
_secure_session_id	משמשת בקשר לניווט בחנות.
cart	משמשת בקשר לעגלת הקניות.
cart_sig	משמשת בקשר לתהליך התשלום (Checkout).
cart_ts	משמשת בקשר לתהליך התשלום (Checkout).
checkout_token	משמשת בקשר לתהליך התשלום (Checkout).
secret	משמשת בקשר לתהליך התשלום (Checkout).
secure_customer_sig	משמשת בקשר להתחברות לקוח.
storefront_digest	משמשת בקשר להתחברות לקוח.
_shopify_u	משמשת להקלת עדכון פרטי חשבון הלקוח.

דיווח וניתוח נתונים

שם	תפקוד
_tracking_consent	העדפות מעקב.
_landing_page	מעקב אחר דפי נחיתה.
_orig_referrer	מעקב אחר דפי נחיתה.
_s	ניתוח נתונים של Shopify.
_shopify_fs	ניתוח נתונים של Shopify.
_shopify_s	ניתוח נתונים של Shopify.
_shopify_sa_p	ניתוח נתונים של Shopify הקשור לשיווק והפניות.
_shopify_sa_t	ניתוח נתונים של Shopify הקשור לשיווק והפניות.
_shopify_y	ניתוח נתונים של Shopify.
_y	ניתוח נתונים של Shopify.

[הכנס עוגיות או טכנולוגיות מעקב אחרות שאתה משתמש בהן]

כמה זמן עוגייה נשארת במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי בשאלה אם מדובר בעוגייה "קבועה" או "של הפעלה" (Session). עוגיות של הפעלה נשארות עד שתפסיק לגלוש, ועוגיות קבועות נשארות עד שהן פגות או עד שתמחק אותן. רוב העוגיות שאנו משתמשים בהן הן ארוכות טווח ופגות בין 30 דקות לשנתיים לאחר הורדתן למכשיר שלך.

ניתן לשלוט ולנהל עוגיות בדרכים שונות. הסרה או חסימה של עוגיות עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך, וחלקים מהאתר שלנו עלולים שלא להיות נגישים במלואם.

רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות באופן אוטומטי, אך תוכל לבחור אם לקבל עוגיות או לא דרך בקרות הדפדפן שלך, שנמצאות לעיתים קרובות בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן. ניתן למצוא מידע נוסף על שינוי הגדרות הדפדפן או חסימה, ניהול או סינון עוגיות בקובץ העזרה של הדפדפן או באתרים כגון www.allaboutcookies.org.

בנוסף, חסימת עוגיות עשויה שלא למנוע מאיתנו לחלוטין שיתוף מידע עם צדדים שלישיים, כגון השותפים הפרסומיים שלנו. כדי לממש את זכויותיך או להסיר את עצמך משימושים ספציפיים בנתונים שלך על ידי צדדים אלו, אנא עקוב אחר ההוראות של "פרסום התנהגותי" לעיל.

Do Not Track (אל תעקוב)

אנא שים לב כי אין הבנה תעשייתית עקבית לגבי האופן שבו יש להגיב לאותות "Do Not Track", ולכן איננו משנים את שיטות איסוף ושימוש הנתונים שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלך.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

יצירת קשר

למידע נוסף על נהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת semailedoart-it.com או בדואר לכתובת שלהלן:

חנות זו בבעלות רון ארדיטי, ת.ד. 1668, גן יבנה, ישראל.

עודכן לאחרונה: [09/9/26]