משלוח

אנחנו שולחים לכל העולם מגן יבנה, ישראל, והמשלוח בחינם בכל הזמנה — ללא סכום מינימום.

טיפול והעברה למשלוח

הזמנות מעובדות ונשלחות בדרך כלל בתוך יום עסקים אחד ממועד התשלום. כל חבילה נשלחת בדואר אוויר מהיר עם מעקב, ומספר המעקב יישלח אליכם בדוא״ל מיד עם שליחתה. המשלוח לארה״ב, לקנדה, לגרמניה, לצרפת ולרוב היעדים האחרים אורך בדרך כלל 10–21 ימי עסקים.

אריזה

אנחנו אורזים כל הזמנה בקפידה כדי להבטיח שמוצרי הטיפוח, הבריאות והמזון יגיעו בבטחה וללא נזק.

מכס, מכסים ומסי יבוא

המחירים בקופה אינם כוללים מכסי יבוא, מע״מ או עמלות מכס שגובה מדינתכם. סכומים אלה נקבעים על ידי רשות המכס המקומית שלכם, ועל הקונה לשלם אותם בעת המסירה. כדי להימנע מחיוב בלתי צפוי, מומלץ לבדוק את מגבלות היבוא במדינתכם לפני ביצוע ההזמנה.

מעקב אחר ההזמנה

קישור למעקב יישלח אליכם בדוא״ל לאחר שההזמנה תישלח. אם פרטי המעקב לא התעדכנו במשך זמן מה, או שנראה שהחבילה מתעכבת מעבר לטווח הזמנים המשוער, פנו אלינו ונבדוק את הנושא.

יש לכם שאלות בנוגע למשלוח? צרו קשר בכל עת. תוכלו גם לקרוא את מדיניות ההחזרים שלנו.