Expédition

Nous livrons dans le monde entier, et la livraison est gratuite sur chaque commande — sans minimum requis.

Traitement et livraison
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai d'un jour ouvrable après le paiement. Chaque colis est envoyé par courrier aérien prioritaire avec suivi, et vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. La livraison aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en France et dans la plupart des autres destinations prend généralement 10 à 21 jours ouvrables.

Emballage
Nous emballons chaque commande avec soin pour que les produits de soins de la peau, de bien-être et d'épicerie soient sécurisés et non endommagés pendant le transport.

Douanes, droits et taxes d'importation
Les prix affichés lors du paiement n'incluent pas les droits d'importation, la TVA ou les frais de douane facturés par votre pays. Ceux-ci sont fixés par votre autorité douanière locale et sont à la charge de l'acheteur lors de la livraison. Si vous souhaitez éviter des frais imprévus, nous vous recommandons de vérifier les franchises d'importation de votre pays avant de commander.

Suivi de votre commande
Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Si le suivi n'a pas été mis à jour depuis un certain temps, ou si votre colis semble retardé par rapport à la période estimée, contactez-nous et nous examinerons la situation.

Des questions sur votre expédition ? Contactez-nous à tout moment.