Expédition

Nous expédions dans le monde entier depuis Gan Yavne, en Israël, et la livraison est gratuite pour chaque commande — sans minimum requis.

Traitement & livraison

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 jour ouvrable après le paiement. Chaque colis voyage par courrier aérien prioritaire avec suivi, et vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès son expédition. La livraison aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en France et dans la plupart des autres destinations prend généralement 10 à 21 jours ouvrables.

Emballage

Nous emballons soigneusement chaque commande afin de garder les produits de soins de la peau, de bien-être et d'épicerie en sécurité et sans dommages pendant le transport.

Douanes, droits & taxes d'importation

Les prix au moment du paiement n'incluent pas les droits d'importation, la TVA ou les frais de douane imposés par votre pays. Ceux-ci sont fixés par votre autorité douanière locale et il incombe à l'acheteur de les payer à la livraison. Si vous souhaitez éviter des frais imprévus, nous vous recommandons de vérifier les franchises d'importation de votre pays avant de commander.

Suivi de votre commande

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Si le suivi n'a pas été mis à jour depuis un moment, ou si votre colis semble en retard par rapport à la période estimée, contactez-nous et nous nous en occuperons.

Des questions sur votre envoi ? Contactez-nous à tout moment. Vous pouvez également lire notre politique de remboursement.