返金ポリシー

当店の返品ガイドラインは、すべてのお客様にスムーズな手続きを提供することを目的としています。安心してショッピングを楽しんでいただけるよう、14日間の返品ポリシーを設けております。

これは、商品到着後14日以内に返品をリクエストいただけるというものです。リクエストを有効に進めるため、以下のガイドラインに沿ってお手続きをお願いいたします。

返品の対象となるのは、受け取った時と同じ状態の商品に限ります。返品および返金をご希望の場合は、未着用・未使用であることが条件となります。

すべてのタグが付けられており、元の梱包状態で保管されている必要があります。また、手続きには有効な領収書または購入証明書が必要です。

すべての返品に購入証明書が必須となります。当店でのお買い物が快適なものとなるよう、これらの手順を明確かつ分かりやすく提供しております。

返品を開始するには、sales@wedoart-il.comまでご連絡ください。カスタマーサービスへのお問い合わせには迅速に対応いたします。

返品が承認された場合、返送用のラベルをお送りします。また、返送をスムーズに行うための手順も併せてご案内いたします。

この手順には、返送方法および返送先が記載されています。当社の倉庫スタッフは、事前の連絡がない返送品はお受け取りできません。

返品ガイドライン

これらの手順に従うことで、リクエストを迅速に処理することができます。特定の返品やガイドラインに関するご質問がある場合は、いつでもお問い合わせください。

wedoart@gmail.comまでサポートをご依頼ください。返品ニーズやご注文内容に関する詳細について、チームが迅速に対応いたします。

破損および不具合
商品が到着しましたら、すぐに内容をご確認ください。商品に不具合や破損がある場合は、直ちにご連絡ください。

注文と異なる商品が届いた場合も、お知らせください。お客様に完全にご満足いただけるよう、問題を評価し、迅速に対応いたします。

破損した商品についても、通常の返品ルールが適用されます。配送時のミスや初期検査で見つかった品質の問題については、解決を最優先いたします。

例外・返品不可の商品
一部の商品は返品対象外となります。食品や生花、賞味期限の短いビタミン剤などの消耗品がこれに該当します。

オーダーメイド品も返品対象外です。特別注文品や、お客様のご要望に合わせてカスタマイズされた商品については返品をお受けできません。

美容製品などのパーソナルケア用品は返品不可です。安全上および衛生上の理由から、危険物や引火性液体の返品もお受けしておりません。

ガス類も制限対象です。特定の商品についてご不明な点や懸念がある場合は、返送の前に必ずお問い合わせください。

あいにく、セール品の返品はお受けできません。また、グローバルな在庫管理のため、ギフトカードも通常の返品ポリシーの対象外とさせていただきます。

交換
ご希望の商品を最も早く手に入れる方法は、現在お持ちの商品を返品し、改めてご注文いただくことです。これにより、交換を待つよりも早く、正確なサイズや色を手に入れることができます。

返品が受理されましたら、新しい商品を別途ご注文ください。これにより、遅延なく迅速に新製品をお届けできます。

この2ステップの手順を推奨しております。在庫を正確に保ち、一年を通してスムーズなお買い物体験を提供するためです。

返金
返品された商品を受領し検査した後、結果をご報告します。その後、返金リクエストの承認ステータスを確認いたします。

承認された場合、自動的に返金処理を行います。返金は、当サイトでの決済時に使用された元の支払い方法を通じて行われます。

処理には一定の時間がかかります。銀行やクレジットカード会社によっては、個人の口座に反映されるまで数日かかる場合があります。

税金の返金については、現地の規制が適用される場合があります。これらは法律および各地域の税務要件に従って処理されます。

税金の返金は該当する場合のみ適用されます。チームにて、元の請求書の合計に基づき、公正に計算されるよう努めております。

返金の最終的な反映については、ご利用の明細書をご確認ください。詳細は、本ポリシーページの明確なガイドラインをご参照ください。

当店は透明性を大切にしています。これらのルールは、お客様の購入を守り、当店のような小規模事業者を不正や一般的なミスから保護するものです。

当店をお選びいただきありがとうございます。ユニークなアートやインテリアのショッピングにおいて、これらの返品ルールおよび標準ガイドラインを遵守していただき、心より感謝申し上げます。

ポリシーについてさらにサポートが必要な場合は、いつでもご連絡ください。税金の返金状況やご注文ステータスのお問い合わせをお待ちしております。

商品が期待と異なる場合があることは理解しております。私たちの目標は、すべての購入者様にとって返品ガイドラインをシンプルかつ迅速なものにすることです。

税金の返金手続きが完全に完了するまで、すべての書類を大切に保管してください。注文番号をご用意いただくと、迅速な対応が可能となります。

専門のサポートスタッフが営業時間内に対応いたします。すべての返品を注意深く審査し、公正さと品質を保証いたします。

お客様とのご縁を大切にし、製品を気に入っていただけることを願っております。公式の「返品ガイドライン」についてご質問があれば、チームまでお問い合わせください。

注文を確定する前に、必ず配送先住所をご確認ください。商品を安全にお届けするため、これらの返品ガイドラインに従ってください。

税金の返金に関してさらに質問がある場合は、メールでお問い合わせください。これらの返品ガイドラインは、お客様が安心してショッピングを楽しめるようサポートいたします。

このストアはRon Ardity（住所：P.O. Box 1668, Gan-Yavne, ISRAEL）が運営しています。